Lidmaatschap Toucan Health Club
Algemene voorwaarden
Definities
- Huisregels: geheel aan geldende schriftelijke gedragsregels;
- Lid: de persoon die de Lidmaatschapsovereenkomst is aangegaan met Toucan Health Club;
- Betaalrekening: de bank- of creditcardrekening die het Lid heeft opgegeven waarvan de Ledencontributie automatisch wordt geïncasseerd;
- Betalingsovereenkomst: de betalingsvoorwaarden in de Lidmaatschapsovereenkomst die onder andere de Betalingsprovider in staat stellen de betaling via automatische incasso en creditcard te faciliteren;
- Club: de Toucan Health Club die wordt vermeld in de Lidmaatschapsovereenkomst, hetgeen onderdeel uitmaakt van der Valk Hotel Gilze-Tilburg.
- Personeel: eenieder werkzaam voor de Club, daarbij inbegrepen stagiairs en overige hulpkrachten
- Inschrijfgeld: het bij aanvang te betalen administratieve verwerkingskosten en de kosten voor de toegangspas zoals omschreven in de Lidmaatschapsovereenkomst;
- Flex-lidmaatschap: een jaarlijks dan wel maandelijks lidmaatschap met maandelijkse betalingen via automatische incasso;
- Premium-lidmaatschap: een jaarlijks dan wel maandelijks lidmaatschap met maandelijkse betalingen via automatische incasso;
- Family-lidmaatschap: een jaarlijks dan wel maandelijks lidmaatschap met maandelijkse betalingen via automatische incasso;
- Ledencontributie: de krachtens de Lidmaatschapsovereenkomst verschuldigde en te betalen bedragen;
- Lidmaatschapsovereenkomst: de lidmaatschapsovereenkomst die is gesloten tussen het lid en de Toucan Health Club, waarin de details betreffende het lidmaatschap zijn omschreven.
- Inschrijving: het online en/of in de club invullen van de gegevens die noodzakelijk zijn voor het aangaan van een lidmaatschap
- Herinschrijving: het online en/of in de club binnen 12 (zegge: twaalf) maanden na uitschrijving opnieuw inschrijven bij de Club.
- Uitschrijving: het verstrijken van minimaal 12 (zegge: twaalf) maanden na schriftelijke opzegging door lid.
- Openingstijden: de uren waarin de Club wordt bemand door personeel, zoals aangegeven bij de ingang van de Club en op www.toucanhealth.nl. De Club behoudt zich het recht voor de Personeelsuren zonder kennisgeving hiervan te wijzigen;
- Privacy beleid: het privacy beleid van de Club dat te vinden is op www.toucanhealth.nl of per e-mail kan worden aangevraagd via service@toucanhealth.nl;
- Schriftelijke kennisgeving: een schriftelijke kennisgeving die via e-mail, per mutatieformulier in club of per post aan het laatst opgegeven adres van partijen dan wel op andere wijze, zoals via de website van de Club is aangegeven, wordt verstrekt;
- Toegangspas: de ledenpas die het Lid toegang biedt tot de club en alle daarbij behorende faciliteiten;
- Maandelijks opzegbaar lidmaatschap: een lidmaatschap en/of overeenkomst aangegaan, waarbij Lid maandelijks contributie verschuldigd is, hetgeen maandelijks opzegbaar is met inachtneming van de geldende opzegtermijn van 1 maand.
- Balie: werkstation voor Personeel in de centrale ontvangstruimte van de Club
- BenFit™: een door Personeel gebruikt begeleidingsprogramma om Lid te ondersteunen bij het behalen van bepaalde gezondheidsgerichte prestaties
- Wellness-faciliteiten binnen: Finse sauna, turks stoombad, infrarood cabine en douches, toegankelijk zonder badkleding. Relaxruimte met handdoek/badjes. Whirlpool en alle binnen zwembaden met badkleding.
- Wellness-faciliteiten buiten zijn niet inbegrepen bij het abonnement.
- Contractperiode: een minimumduur van het lidmaatschap, zoals aangegaan via deze Lidmaatschapsovereenkomst, waarbij geldende opzegtermijnen worden geacht te zijn inbegrepen;
- Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden.
Lidmaatschap
Inschrijfgeld
Alle lidmaatschappen zijn vanaf het moment van inschrijving onderworpen aan het te voldoen van het inschrijfgeld. Dit omvat tezamen dan wel afzonderlijk:
- Administratieve kosten voor de verwerking van de persoonsgegevens, die noodzakelijk zijn voor het aangaan en onderhouden van het lidmaatschap waarvoor Lid zich bij Club inschrijft;
- Kosten voor de Toegangspas. Elke toegangspas van de Club wordt persoonlijk verstrekt en is niet overdraagbaar en/of uitleenbaar. Hierop rust géén borg. Bij verlies en/of diefstal van deze pas wordt een bedrag van €2,50 in rekening gebracht voor de nieuwe aanschaf ervan;
- Pro rata kosten die worden doorberekend vanaf het moment van inschrijving tot de eerstvolgende incassodatum;
- Bij her-inschrijving eventuele openstaande rekeningen en/of andere kostenposten die verband houden met het lidmaatschap.
- Flex lidmaatschap. Hieronder wordt verstaan het gebruik van de sportschool, buikspierkwartier en het nuttigen van gratis koffie en/of thee. Toegang tot alle zwem- en wellnessfaciliteiten is niet toegestaan;
- Premium lidmaatschap. Hieronder wordt verstaan het gebruik van de sportschool, alle groepslessen, zwembaden, binnen wellnessfaciliteiten (zonder badkleding) en het nuttigen van gratis koffie en/of thee
- Family lidmaatschap Hieronder wordt verstaan alle voorwaarden van het Premium lidmaatschap, ten behoeve van minimaal 3 en maximaal 6 familieleden, die woonachtig zijn op eenzelfde woonadres. Bij verhuizing van 1 of meerdere leden dient dit binnen 1 maand gemeld te worden.
- Maandelijks opzegbaar lidmaatschap. Hieronder worden alle bovenstaande lidmaatschappen verstaan die tegen een verhoogde maandelijkse Ledencontributie worden aangegaan, met dien verstande dat het Lid zelf bij inschrijving de optie maandelijks opzegbaar aanvullend heeft geselecteerd en met inachtneming van 1 maand opzegtermijn
- Het staat ieder Lid vrij om gratis koffie en/of thee te nuttigen, zulks binnen algemeen geldende gedragsnormen en waarden.
- Ieder lid is verplicht bij iedere consumptieve afname van bovenstaande dranken aan de Balie het aantal afgenomen consumpties te melden.
- De contractperiode van alle jaarlidmaatschappen geldt vanaf het moment van inschrijving voor een minimale duur van 12 (zegge: twaalf) incasso’s, met inachtneming van de geldende opzegtermijn, en wordt na het verstrijken hiervan automatisch stilzwijgend verlengd.
- Alle maandelijks opzegbare lidmaatschappen gelden vanaf het moment van inschrijving voor een minimale duur van 1 (zegge: één) incasso, met inachtneming van de geldende opzegtermijn, en wordt na het verstrijken hiervan automatisch stilzwijgend verlengd..
- Ieder Lidmaatschap dient uitsluitend te worden voldaan per automatische incasso, waartoe Lid de Club machtigt middels het aanleveren van een Betaalrekening.
- Bovenstaande gelden worden per automatische incasso per maand vooruit betaald.
- Het maandelijkse tarief van uw lidmaatschap kan zonder voorafgaande aankondiging van de directie gewijzigd worden.
Huisregels
- Ieder Lid of bezoeker is verplicht zich voor ieder bezoek te melden aan de balie op het moment van binnenkomst
- Club behoudt zich het recht voor vakantieroosters te hanteren dan wel aangepaste activiteiten te laten plaatsvinden, zulks wordt vermeld in onze nieuwsbrief, in de club, op sociale media en/of bij de balie.
- Het is niet toegestaan eigen etenswaren en/of dranken mee te brengen.
- Het is niet toegestaan om foto’s en/of filmopnames te maken in de gehele Toucan health club
- Het is niet toegestaan om binnen en buiten alle wellness-faciliteiten van de Club te roken.
- Instructies van Personeel dienen te allen tijde worden opgevolgd en nageleefd. Iedere gedraging die hier tegen in druist, geeft de Club het recht per direct eenieder de toegang te ontzeggen
- Het gebruik van een eigen handdoek en schone schoenen is te allen tijde verplicht.
- Het op correcte wijze gebruiken, terugplaatsen en reinigen van apparatuur en materialen na afloop van gebruik is te allen tijde verplicht, zulks plaatsvindt volgens aanwijzingen van de Club en haar instructeurs.
- Gepaste zwem- en sportkleding dient te worden gedragen indien gebruik gemaakt wordt van de faciliteiten van de Club.
- Door gebruik te maken van de faciliteiten van de Club, erkent eenieder een oriëntatie te hebben gehad van de Club dan wel voorafgaand kennis te hebben genomen van de correcte wijze van gebruik van de faciliteiten.
- Indien er twijfel bestaat over de risico’s die het gebruik met zich mee kunnen brengen, dient er op eigen initiatief advies te worden gevraagd aan een huisarts. De adviezen kunnen worden betrokken bij de samenstelling van de door Club geleverde trainingsprogramma’s, -methoden en technieken.
- Bij twijfel over het juiste gebruik kan men altijd advies vragen aan de aanwezige instructeur.
- In de fitnesszaal en op de zwembadperrons zijn buitenschoenen en sportschoenen met zwarte zolen ten strengste verboden.
Mutaties, opzeggingen en bevriezingen
- Alle lidmaatschappen hebben de mogelijkheid tot bevriezen, opzeggen of muteren door middel van schriftelijke kennisgeving, met inachtneming van ten minste 1 volledige maand.
- Opzeggingen/mutaties worden verwerkt met inachtneming van de geldende opzegtermijn.
- Opzeggingen kunnen uitsluitend worden verwerkt na het volledig aflopen van de eerste contractperiode.
- Wanneer bij een Family lidmaatschap een gezinslid wordt uitgeschreven, zal bij het resterende lid/leden de contributie indien nodig worden aangepast, hetgeen slechts is toegestaan met inachtneming van het minimumaantal gezinsleden waarvoor dit lidmaatschap wordt aangegaan.
Restitutie
- Er kan geen aanspraak worden gemaakt op restitutie van de lidmaatschapsgelden.
Aansprakelijkheid
- De Club is niet verantwoordelijk voor noch stelt zij zich aansprakelijk in geval van enig letsel, al dan niet toegebracht door derden, tijdens het gebruik van de geboden faciliteiten alsmede voor ongevallen, diefstal, vermissing van (achtergebleven) eigendommen binnen de Club.
Kortingen en promoties
- Club behoudt zich het recht voor te allen tijde kortingen en promoties te hanteren, te wijzigen en/of in te trekken.
- Club behoudt zich het recht voor aanvullende voorwaarden te stellen aan de hand waarvan kortingen en/of promoties kunnen worden verzilverd, waaronder tevens maar niet uitsluitend wordt verstaan het combineren van kortingen en promoties.
Privacy
- De Club maakt onderdeel uit van Van der Valk Hotel Gilze-Tilburg en verwijst derhalve naar haar privacyverklaring.
Toepasselijk recht
- Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden dan wel de Lidmaatschapsovereenkomst zullen worden voorgelegd aan de Rechtbank van Breda.